Priručnik

1. Na naslovnici odaberite kategoriju korisnika (npr. stanovnik, obrtnik, iznajmljivač) ili kliknite izravno na parkiralište na karti.
2. Odaberite točno jedno parkiralište i dostupnu kategoriju karte za njega.
3. Ispunite formu — polja i traženi privitci (osobna iskaznica, prometna dozvola, dokaz prebivališta/najma i sl.) ovise o odabranoj kategoriji.
4. Unesite OIB (provjerava se ispravnost kontrolne znamenke) i e-mail adresu na koju stiže potvrda i sva daljnja komunikacija.
5. Pošaljite zahtjev — dobit ćete e-mail s poveznicom za potvrdu adrese.

Nakon slanja zahtjeva stiže vam e-mail s poveznicom (magic-link) na koju je potrebno kliknuti kako bi se zahtjev zaprimio u obradu. Ako e-mail ne stigne u nekoliko minuta, provjerite mapu neželjene pošte (spam).

Poveznica je vezana isključivo uz vaš zahtjev i ne zahtijeva dodatnu lozinku.

Svaki zahtjev ima trajnu stranicu (poveznica poslana e-mailom nakon verifikacije) na kojoj u svakom trenutku možete provjeriti status obrade.

Ako agent zatraži dodatnu dokumentaciju, zahtjev prelazi u status POTREBNA DOPUNA — na istoj stranici moći ćete dodati nedostajuće privitke bez ponovnog popunjavanja cijele forme.

Kad je zahtjev odobren, na e-mail i na stranicu zahtjeva stiže uplatnica (PDF s 2D barkodom) koju možete platiti u banci, pošti ili putem mobilnog/internet bankarstva skeniranjem barkoda.

Uplata se automatski prepoznaje po pozivu na broj — čim je banka evidentira, karta postaje aktivna, obično u roku jednog radnog dana.

Nakon evidentirane uplate na stranici zahtjeva dostupna je dozvola za preuzimanje — PDF kartica s QR kodom koji kontrolori koriste za provjeru valjanosti na terenu.